Confidentialité
Mise à jour : 26 septembre 2026
Qui traite vos informations ?
Natthan Moinier EI, Moinier Propreté, est responsable du traitement des demandes reçues. Pour toute question relative à vos données : contact@moinier-proprete.fr ou 06 01 77 98 64.
Adresse professionnelle pour vos demandes écrites : 26 rue Maurice Chevalier, 79000 Niort, France.
Quelles informations et pour quoi faire ?
Le formulaire demande votre nom, votre commune, un moyen de contact et une description du besoin. Ces quatre informations sont nécessaires pour préparer votre demande et pouvoir vous répondre. Vous pouvez également choisir un contact direct par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Les informations servent à répondre à votre demande, établir un devis et suivre les échanges. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. N’ajoutez pas de données sensibles ou d’informations sans rapport avec la prestation.
Comment fonctionne le formulaire ?
Le message est préparé dans votre navigateur. Le code du formulaire ne l’enregistre ni dans une base de données du site, ni dans le stockage local du navigateur. Le bouton de copie utilise le presse-papiers de votre appareil uniquement lorsque vous le demandez.
Lorsque vous choisissez WhatsApp, le contenu est transmis au service WhatsApp dans un lien prérempli. Lorsque vous choisissez l’e-mail, votre application de messagerie reçoit ce contenu. Vous devez ensuite confirmer l’envoi dans l’application pour que Moinier Propreté reçoive votre demande.
Si l’option « Envoyer ma demande » est proposée, le formulaire transmet les informations au service FormSubmit (Devro LABS), qui les relaie vers contact@moinier-proprete.fr, la boîte e-mail professionnelle de Moinier Propreté fournie par Infomaniak. Aucun compte de messagerie n’est nécessaire pour le visiteur. Une erreur d’envoi conserve les champs saisis dans la page pour vous permettre d’utiliser un autre moyen de contact.
Destinataires et services utilisés
Natthan Moinier traite les messages reçus. Le service de messagerie choisi et le fournisseur de la boîte professionnelle, Infomaniak, peuvent également traiter les informations nécessaires à leur fonctionnement. L’adresse de réception des demandes est contact@moinier-proprete.fr. Le site est hébergé par OpenAI via ChatGPT Sites, qui traite les données techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité.
Ces prestataires appliquent leurs propres conditions et peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Leurs politiques décrivent les pays concernés et les garanties applicables : WhatsApp, Infomaniak et OpenAI.
Pour l’envoi direct, FormSubmit traite le contenu de la demande et les données techniques nécessaires à son acheminement. Consultez sa politique de confidentialité.
Durée de conservation
FormSubmit indique conserver les demandes transmises par son service pendant 30 jours dans son archive technique. Cette durée est distincte de la conservation du message reçu dans la boîte professionnelle.
Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande de devis et à son suivi. En cas de prestation, les documents utiles à la relation client ou soumis à une obligation légale sont conservés pendant les durées correspondantes. Les demandes qui ne sont plus nécessaires au suivi ont vocation à être supprimées.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et, lorsque cela s’applique, leur portabilité ou vous opposer à un traitement.
Adressez votre demande à contact@moinier-proprete.fr en précisant les échanges concernés. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Navigation et liens externes
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